Flucht nach vorn! (BPM & KI)

00:00:01: Heute philosophieren wir Prozessphilosophen über.

00:00:05: Also eigentlich wäre das so, als wenn sich die Autos selber Straße davor bauen würden, weißt du?

00:00:09: Genau!

00:00:10: Das ist quasi unsere Hoffnung.

00:00:11: Schönes Bild hier, genau.

00:00:13: Du hast da viel mehr Erfahrung aus sich aber die sind einfach genervt.

00:00:16: dann kommen halt BPM-Tools und da muss man Strukturen erlegen, kurzes Landkarte und beschämen alles.

00:00:20: Aber das ist ja eigentlich nur der Weg dazu, ich bin auch überzeugt davon.

00:00:24: Einen wunderschönen guten Tag, liebe Zuhörner unseres Prozessphilosofen Podcast.

00:00:29: Schön dass ihr wieder eingeschaltet habt heute zu einer neuen Episode.

00:00:32: Simone ich freue mich riesig das du dir heute für uns Zeit nimmst.

00:00:36: Ich würde sagen unter den Experten auf LinkedIn ist Simone ab definitiv mit ganz ganz von dabei sehr aktiv.

00:00:43: Ich freue mich riesig!

00:00:44: Wie geht's dir?

00:00:45: Ja prima vielen Dank schön warm heute.

00:00:49: Mattes seine Antwort die können wir prognostizieren ja gut

00:00:53: Ja, heute ist ein bisschen warm.

00:00:56: Ich habe mich letzte Woche schon gewundert dass es draußen um dreißig Grad war und im Büro halt voll in und ich habe das irgendwie anders in Erinnerung gehabt.

00:01:05: Das hat sich heute korrigiert.

00:01:07: also dadurch das Wochenende super warm war, war heute im Büroklaube über dreißzig Grad wo wir wo ich reingekommen bin weil keine gelüftet hatte.

00:01:16: Und ja, das wenn es ein bisschen warm.

00:01:19: Aber auf der anderen Seite.

00:01:20: ich freue mich auch auf Sommer und ich freu' mich auch heutige Folge mit Simone.

00:01:22: Das wäre... Bin ich hier spannend was wir da jetzt so machen?

00:01:27: Sehr cool!

00:01:29: Simone du bist doch auch so wie wir sind extrem aktiv auf LinkedIn.

00:01:35: Wie lange machst du das schon?

00:01:38: Okay, ja erstmal nochmal hallo schön bei euch zu sein und über Prozesse zu quatschen.

00:01:46: Prozesse mache ich quasi vom Anbeginn meiner beruflichen Tätigkeit.

00:01:52: Ich bin meine Organisationsmanagement-Betriebswirtschaft reingekommen und irgendwie habe es geschafft, immer noch bei dem Thema zu bleiben.

00:02:02: also von daher ist jetzt schon einiges zusammengekommen.

00:02:05: oder bezog sich seine Frage auf LinkedIn?

00:02:07: war LinkedIn nicht glaube ich erst so seit zwei Jahren wirklich aktiv?

00:02:10: Wirklich bräuchten wir das wahrscheinlich.

00:02:14: wie lange ... Ich frage gerne entweder die Frage, wie lange ist man im Prozessmanagement schon aktiv?

00:02:18: Oder wie ist man in dem Prozesse-Management top hineingefallen.

00:02:23: Dann nehmt dem das eigentlich auch eine super coole Disziplin ist für viele... ich will jetzt nicht Quereinstecker sagen weil Quereinsteller hat immer irgendeine negative Konnotation aber irgendwie es ist ein Bereich der in sehr vieler Bereiche hinein ragt und man da vielleicht seine Liebe dafür findet.

00:02:40: Aber es gibt natürlich auch so wie ich das jetzt richtig raus gehört habe Und wenn du dich schon von allen Freunden damit beschäftigst?

00:02:46: Ich hatte einfach ein bisschen Glück.

00:02:48: Ich hab Betriebswirtschaft studiert und musste für dieses Studium einen Praktikum machen bei der Unternehmensberatung, das war eine Organisationsberatungen.

00:02:55: Okay cool!

00:02:55: Dann war im Prinzip Treffer versenkt.

00:02:57: ja, ich habe gleich gemerkt, dass ist meine Stärke... ...und bin dann dabei geblieben.

00:03:03: Ich finde mich manchmal sehr aber ziemlich tapfer weil nach meinem Studium gab es nur noch die ISO-IX, die ist da um die Ecke gekommen Und dann meine ihr wisst selber, ja.

00:03:13: Dann wurden also die Prozesse dann auch viel von den Ingenieuren.

00:03:16: Also gern Aladina A-III exakt zugeschnitten gemacht und ganz viel Papier produziert und überhaupt.

00:03:23: Da wurden glaube ich jetzt so ... wie Sie sagen, die Ängste, die heute noch sehr weit verbreitet sind ziemlich ausgewaltzt oder geseht.

00:03:31: Ja?

00:03:32: So und... Dann hatte ich ein bisschen das große Glück bin zur Internetbubble wirklich in der Internetfirma gelandet Ja, und hab dann wirklich auch viel Datenbanktechnik.

00:03:43: Und ähnliches echt kennengelernt.

00:03:46: also da haben wir schon Webseiten erstellt im Jahr zweitausend wo noch niemand ne Webseite hatte.

00:03:52: das war ganz cool.

00:03:53: ja so.

00:03:53: und danach habe ich denn eine kleine Sportagentur geführt weil ich das ganz spannend fand.

00:03:59: das Thema aber die Sportargentur habe ich dann ja an Jochen Schweizer gut verkaufen können und hat mich dann wieder auf das Thema ... Prozessmanagement ja wieder zurück besonnen, weil ich einfach gemerkt habe das ist so... Das macht mit mir viel mehr Spaß.

00:04:17: Ja aber dann in dem Sinne durchaus mit einem etwas ganzheitlicheren Blick und bin dann halt in dem Sinn auch immer weiter dabei geblieben und hab versucht es so zu gestalten wo ich denke Ich verstehe warum du Probleme mit Prozessen hast Und man muss wie kann man's anders machen?

00:04:35: So diese Thematik zu lösen.

00:04:37: Also mich aber interessieren wurde.

00:04:39: Ich meine, du bist ja... Also wenn ich das richtig lese.

00:04:42: Du bist schon seit ... ... zweiundneinzig in Prozessmanagement unterwegs.

00:04:47: Das ist ja unglaublich!

00:04:50: Ich bin nur erst neununddreißig.

00:04:52: Ja, es ist ... ... crazy.

00:04:56: Klar,

00:04:57: Scherz.

00:04:57: Ja genau irgendwie.

00:05:01: Eine Frage.

00:05:03: Wie erlebst du?

00:05:05: Oder wie hast du der Entwicklung von Prozess-Management erlebt und wie erlebst Heute?

00:05:11: Ja, total spannend die Frage.

00:05:14: Wie gesagt ich habe den Entwicklungszug ja quasi über das Qualitätsmanagement genommen.

00:05:21: Also das war wirklich vorher in der Organisationsberatung haben wir Berichte geschrieben, also viel Papier und dann okay wurde auch mit dem Verfahrensanweisungen nochmal viel Papiere im Q&A produziert aber dann so je näherst den zweitausender kamen das zu mehr wurde es dann halt schlanker, prozessorientierter.

00:05:41: So nannte sich ja dann auch die Normen also auch mehr Ablaufdiagramme.

00:05:46: Entwickelte er sich schon in die richtige Richtung und dann eben über meine technische Erfahrung habe ich dann auch ein bisschen mehr.

00:05:54: wie soll ich sagen mich diese IT Seite geöffnet?

00:05:57: Ja so weil das ist ja in dem Sinne auch nochmal ein völlig für sich gestarteter Ansatz aus der Idee her, den Workflows zu machen.

00:06:07: Also Prozesse zu automatisieren mit BPMN und Co.

00:06:13: So hat sich dann im Prinzip ja da quasi die gesamte technische Entwicklung herausgegeben, die in dem Sinne jetzt für die heutige Zeit natürlich Freigabe-Workflows kennt.

00:06:28: jeder ist schon quasi total okay Aber das Prozesse quasi automatisiert gehören ist auch keine Frage mehr, ganz im Gegenteil.

00:06:38: Alle die sich jetzt mit ERP-Systemen insbesondere in dieser SAP HANA Umstellung beschäftigen wissen A, end to end.

00:06:46: Wir müssen so die End To End Prozeste denken und KI – naja, das ist ja gerade ein Thema was wir auch noch mal weiter diskutieren Und es ist irgendwie so ein bisschen, dass es quasi diese verschiedenen Welten gibt.

00:07:00: Also wenn da mit jemanden einen Spritz der aus dem Bereich QM kommt, der guckt entsprechend auf Prozesse und versteht nicht unbedingt den IT-Kollegen, der das ERP-Systemgrad einführt.

00:07:11: Das ist jetzt glaube ich gerade die große Challenge.

00:07:14: Wir reden eigentlich alle vom gleichen, dann war der Arbeitsablauf, den gibts ja immer nur einmal am Arbeitsplatz.

00:07:20: Ob ich jetzt seit diesem System einsetze oder gerade zertifiziert werde nach ISO neuntausend?

00:07:25: Ja, aber beide haben unterschiedliche Dokumentationen und Verständnisse.

00:07:28: Spannend, spannend!

00:07:30: Wenn du... Das müssen wir gleich noch mal diskutieren.

00:07:34: Du hast jetzt gerade so viele Punkte erwähnt, die das eingehen würde.

00:07:39: Wenn du die Entwicklung jetzt siehst, sagen wir mal Prozessmanagement Workflow all den ganzen Themen, da ist ja auch ganz viel Kommunikationsthema.

00:07:54: Ich finde es extrem... ... cool, wie viel auch Know-how du so in das Netzwerk reingibst.

00:07:59: Das ist so, machst ja auch echt viel irgendwie... Dass du deinen Wissen teilst, dass du Kommentarer schreibst,... ...dass du irgendwie auch im Austausch viele in der Community.

00:08:08: Also wir haben uns ja schon öfters auf Events gesehen und Co.

00:08:10: es ist... ...das ist das wo man ich glaube sehr dankbar sein muss, dass man das heute Experten hier wissen gerne weitergeben und in die Gespräche gehen.

00:08:20: Wo siehst du aktuell die meisten Gesprächsthemen?

00:08:23: Also einerseits auf Konferenzen, andererseits irgendwie auch auf LinkedIn.

00:08:27: Die einerseits vielleicht Experten also wie jetzt irgendwie diese taktäglich damit beschäftigen untereinander haben.

00:08:33: oder was sind vielleicht auch die Fragen, die jetzt gerade die Organisation unter sich sich sich untereinandersstellen.

00:08:42: Ja ich teile man wissen total gern weil Ich mir immer denke es ist einfach unnötig dass jeder Immer wieder den gleich also das jeder jeden Fehler macht.

00:08:51: Ja, also dann kommen wir ja nie irgendwie voran.

00:08:54: Wo ich dann immer denke ... Weil ich halt schon so lange dabei bin und bei hundert Projekten habe ich mal aufgehört zu zählen.

00:09:01: Habe ich einfach schon ziemlich viel Erfahrungswissen, wo ich immer sage, ich hab schon jeden Fehler für euch gemacht.

00:09:07: Zum einen und zum zweiten muss aber irgendwann auch mal vorangehen weil dieses Problem was wir haben der Komplexität Ja, es wird alles immer mehr.

00:09:20: Immer schneller, immer detaillierter, genauer und was weiß ich usw.

00:09:24: Und keiner sieht eigentlich mehr durch ... Was jetzt wie wo funktioniert?

00:09:29: Das ist für meine ... Oh!

00:09:30: Entschuldigung.

00:09:31: Das ist das Problem von meiner Wahrnehmung, dass wir diese Komplexität geregelt bekommen müssen.

00:09:41: Aber nicht so genau wissen, wie gehen wir da an den Tiger heran?

00:09:48: fehlt das für meine Beobachtung halt durchaus noch an Grundlagen Diskussion.

00:09:55: Ja, war so crazy wie es klingt beginnt aber Prozessmanagement mit Prozessklarheit also mit Klarheit was ist ein Geschäftsprozess und warum unterscheidet sich der von einem end-to-end Prozess?

00:10:09: Was ist ein Standardprozess?

00:10:11: Warum ist das nicht das gleiche?

00:10:13: Ja, so weil wir benutzen alle Wörter und haben alle unterschiedliche Bilder davon im Kopf.

00:10:18: Und hinterfragen die nicht.

00:10:19: um den Ende des Tages haben wir ganz lange und ganz viel diskutiert mit gar keinem Ergebnis, weil wir einfach durcheinander diskutieren.

00:10:27: ja so und da diese Grundlagen zu legen das ist einfach enorm enorm wichtig.

00:10:36: Ja, weil nur dann wenn ich quasi ein solides Fundament habe kann ich daraus eine richtig tolle Wolkenkratzer draufbauen.

00:10:43: Alles andere ist Illusion.

00:10:45: Durcheinander diskutieren wäre mein perfektes Stichwort für LinkedIn.

00:10:50: Du wirst auch ganz viel durcheinanderdiskutiert und dann fängt es an gerade spannend zu werden.

00:10:55: Dann hört man wieder die Diskussion auf oder man kann sie in den Kommentaren irgendwie nicht richtig auflösen, wenn man aneinander vorbeireidet?

00:11:02: Vielleicht zum Abschluss unserer Lieblingskategorie.

00:11:04: Was ist bei dir gerade das Lieblingstopic innerhalb oder das Topic, was in einer verlinkt in hohen Runde diskutiert wird?

00:11:10: Oder vielleicht

00:11:11: zuviel?

00:11:12: Na ja, vielleicht so ein bisschen.

00:11:13: auch meine Aufmerksamkeit ist gerade eben die ERP-Systeme und die Wahrnehmung.

00:11:22: Ja, weil viele Unternehmen jetzt einfach auch da vor dieser Thematik stehen.

00:11:27: Dass sie entweder ein System, eine neue System brauchen oder eben die großen Industrieunternehmen auf die HANA-Umstellungen haben und die haben sich eigentlich alle schon mal die Hände verbrannt.

00:11:37: aber wie soll ich sagen?

00:11:42: Das Marketingversprechen dieser großen Anbieter ist auch ziemlich groß.

00:11:46: Und sie sind ziemlich verheißungsvoll, dann den Standardprozess zu übernehmen und das hört sich auch so easy an.

00:11:52: aber es ist am Ende des Tages leider nicht sondern da muss gute Vorarbeit gemacht werden.

00:11:57: Aber das ist ja sehr spannend weil ich bekomme diese LinkedIn-Richten gar nicht.

00:12:02: Ja genau!

00:12:02: Das macht das nämlich halt so faszinierend.

00:12:05: Obwohl wir in eine gewisse Bubble halt zusammen sind oder was du da magst mit deinem Blog usw.. bekommen wir ja mit, weil wir connectet sind.

00:12:15: Weil wir uns auch bei Allerbauprozessmenschen gesehen haben und so weiter.

00:12:18: Bekomme ich keine SAP-Nachrichten?

00:12:21: Was mich natürlich aber auch freut!

00:12:23: Ich bin da ein bisschen... Ich glaube, ich gehe halt in andere Bubble die mich interessiert.

00:12:28: Und das ist schon faszinierend.

00:12:29: wenn du sagst EAP Aber sind das dann Nachrichten in Richtung Steig jetzt um?

00:12:36: Weil die Hanna löst das alles oder keine Ahnung?

00:12:38: eine andere Lösung?

00:12:39: Oder ist es sowas wie Jetzt ist keine Idee, jetzt brauchen wir das gar nicht mehr.

00:12:43: Oder was ist eigentlich der aktuelle ... Was ist aktuell diesen Stream, dass man bei euch da hat in ERP?

00:12:52: Naja, also mal eher dadurch, dass ich eben auf große Unternehmen unter Unternehmensgruppen spezialisiert bin, ist das eine ganz aktuelle Thematik in meiner Zielgruppe.

00:13:05: Das vielleicht eher ... Sorry war gerade die Frage!

00:13:09: Ob das jetzt in der Richtung geht, schau mal die neuen Funktionitäten von H. Dann lösen jetzt alles und alle müssen auf SAP umsteigen oder ähnliche Systeme.

00:13:17: Ich meine es sind ja mehrere.

00:13:18: Oder es geht in der richtung wir haben jetzt kein wie brauchen das nicht mehr?

00:13:22: weil warum kann man uns selber koden?

00:13:25: Das habe ich auch schon gehört.

00:13:26: Was ist jetzt der aktuelle Flair bei euch?

00:13:28: Bei SAP gibt's quasi einen... Man muss umstellen auf das System.

00:13:36: Das Alter läuft aus, man muss auf ein neues Umstellen.

00:13:38: Ja so... Das ist halt der Nied.

00:13:41: Ich glaube dreißig läuft es aus wenn ich das jetzt richtig im Kopf habe und dann fangen natürlich die Unternehmen auch meistens nicht zu zeitig an.

00:13:48: deswegen spürt das quasi jetzt so ein bisschen eher mehr hoch.

00:13:52: ja so

00:13:59: So.

00:14:01: Dann kommen wir doch zu unserem Thema.

00:14:03: Wir haben uns über was cooles davor unterhalten was wir einführen wollen Und zwar Zukunft orientiert das Prozess-Design.

00:14:09: So, mich würde interessieren was du unter diesem Begriff verstehst.

00:14:14: Oha!

00:14:18: Das ist eine Kombination.

00:14:19: Dieses Begriff...

00:14:21: zukunftsorientiert?

00:14:22: Naja, naja ich glaube das was ich jetzt vorhin schon gesagt habe also diese Wahrnehmung die Prozesswelt ist komplex und sie wird nie wieder einfacher werden.

00:14:33: ja so ich oder wollte dem.

00:14:37: Hast du diese Wahrnehmung?

00:14:39: Ja.

00:14:39: Okay, weil es ist ein sehr spannender Thema.

00:14:44: Wenn man gerade Prozessdesign sich anschaut... Ist schon halt Frage wie sieht überhaupt ein ProzessDesign nicht mal so weit weg in Zukunft sondern in zwei Jahren?

00:14:55: Weil durch diesen KI und Agenten

00:14:59: usw.,

00:15:00: die irgendwie doch Teilnehmer sind, die vielleicht dann in Zukunft auf Prozesse ausführen, die nicht so strukturiert sind Stellen sich viele die Frage, also was ist der Artefakt des Prozessdesigns?

00:15:15: Prozess Langkart und so weiter in Zukunft.

00:15:19: Wenn wir vielleicht so weißt du wirklich mit der KI kommen und das würde mich schon interessieren, was deine Meinung dazu ist.

00:15:24: Also in welchem Zustand kommen wir?

00:15:26: Ich war zufälligerweise ein bisschen Werbung für die andere letzte Woche in diesem Online-Konferenz von, ich glaube es war Modell Aachen wo auch der Professor Schär war und die andere.

00:15:35: Und die haben auch darüber philosophiert wie sie den Prozess mehr als in Zukunft.

00:15:39: Genau das war sehr spannend!

00:15:41: Und deswegen würde mich interessieren was glaubst du?

00:15:43: Welche Rolle hat der Prozess Design in Zukunft?

00:15:48: Ist das nur so die oberflächliche Sorge vergehen?

00:15:50: wir ist das voll detaillierte wenn die Agenten selber halt die Prozesse dann irgendwie definieren und wie entwickeln wir uns eigentlich dann in Zukunft was das angeht?

00:16:02: Was ganz spannend ist, womit beschäftigen wir uns?

00:16:06: Gucken wir uns quasi in dem Sinne die Autos an.

00:16:09: Dass sie halt immer schneller fahren oder beschäftigen mit dem Gesamtsystem.

00:16:13: Also zunächst erst mal der Straße auf den, wo die Autoss fahren um dieses Bild zu bemühen.

00:16:19: und von meiner Wahrnehmung ist es so dass wir uns sehr viel mit Autos beschäftigen aber weniger mit Infrastruktur.

00:16:27: Was ich jetzt hier für Bonn leider sagen muss, hihi eine der drei Rheinbrücken ist gesperrt und das macht uns ja echt ein Problem.

00:16:36: Eine

00:16:36: kleine Herausforderung.

00:16:39: Also erst Infrastruktur, was meine ich mit Infrastruktur?

00:16:43: Sprich wie wir Menschen arbeiten oder andersrum das Gesamtsystem aller am Unternehmen beteiligten Organisationseinheiten die quasi eben die Ergebnisse schaffen.

00:17:00: Ich denke, dass wir erst das wahrnehmen müssen.

00:17:03: Also erst die Straße wahrnehmen.

00:17:04: Das Straßennetz bevor wir uns damit beschäftigen wo welches Fahrzeug fährt.

00:17:12: Natürlich ist es total interessante spannende Diskussion aber ich halte das für verfehlt sich nur quasi mit dieser Technik zu beschäftigen und diesen Zusammenhang zwischen der Infrastruktur und den Autos erstmal zu haben Weil ganz häufig einfach diese Wahrnehmung, was sind denn unsere Prozesse?

00:17:30: Die Prozesslandschaft.

00:17:33: Wo sind unser Prozessketten?

00:17:34: und ich rede ganz bewusst von Prozessketten weil ich damit eben nicht nur den end-to-end Prozess also das was in einem IT System passiert adressiere sondern was die Organisationseinheiten dort tun.

00:17:48: Also die Menschen in den Organisationseinhalten Ja so Und da kann ich sagen, dass da einfach noch viel zu wenig Basisarbeit gemacht wurde im Sinne von Abbilden der Landschaft wahrnimmt.

00:18:08: Wie läuft's denn?

00:18:09: Weil es passiert der Taktik.

00:18:11: Die Unternehmen sind ja da, die arbeiten ja und sind erfolgreich da.

00:18:15: Also sprich ... Die Prozesse gibt sie ja!

00:18:16: Die muss man ja nicht erfinden.

00:18:18: Sie ist ja da.

00:18:20: Und wie mache ich das besser?

00:18:24: Indem wir natürlich erst mal wahrnehmen was gibt es Und das vielleicht auch erst mal die Straße vernünftig verlegt, bevor ich dann mit meinem schnellen Auto da drüber sause.

00:18:33: Weil wenn ich mir nur neunzig Grad grobe rein gemacht habe ... Na ja ihr wisst!

00:18:37: Aber trotz dessen ist das?

00:18:39: Wenn ich jetzt deine Aussage aufgreife dass noch sehr wenig an der Infrastruktur gebaut wurde regt sich jeder über die Infrastruktur auf und nutzt un... Also es gibt kaum so viele verbrannte Unternehmen würde ich jetzt mal nennen, die irgendwie Prozesse nicht mehr hören können.

00:18:58: Prozessketten nicht mehr hör'n können.

00:19:00: Die wo einfach das als fast ein kleines Unwort genutzt wurde über die Jahre so und Jetzt steht man immer wieder vor der Challenge.

00:19:08: Wie geht man das um?

00:19:10: Ich bin... Ich versuche es irgendwie echt aktiv für mich eine Lösung zu finden auch wenn Das eigentlich Quatsch ist sich neues Wort auszudenken oder wie jetzt Garden of Horrors da sich ein neues Bass wird dafür zu benutzen.

00:19:23: Aber irgendwie merkt man wie immer wieder, dass die Leute schon abschalten wollen, weil man das überhaupt als Wort benutzt hat.

00:19:31: Wie nimmst du das wahr?

00:19:33: Warte, warte, ich erweitere deine Metaphe, weil ich fand es sehr cool!

00:19:37: Ich würde das eher so bezeichnen, dass wir mit Papierflugzeug spielen, aber sonst bin ich voll bei dir.

00:19:44: Dass wir eher versuchen da etwas reinzuwerfen und hoffen, dass es funktioniert ohne dass wir wissen was das überhaupt sein soll... Ich finde tatsächlich deinen Ansatz sehr cool, weil das Ding ist.

00:19:58: Jede sagt man braucht Daten und Prozesse.

00:20:01: Es gibt ja mittlerweile auch die KI-Leute haben das herausgefunden.

00:20:06: Und trotzdem versuche ich jede mit allen Mitteln umzugehen dass sich vielleicht Gedanken machen.

00:20:17: Das ist ja sehr spannend.

00:20:18: Viele kommen dann und sagen der KI wird das schon irgendwie herausfinden wie wir arbeiten?

00:20:22: Das wäre zu einfach!

00:20:23: Das ist einfach zu einfach.

00:20:24: Ja,

00:20:25: also diese Hoffnung... Also ich würde das quasi als Hoffnung bezeichnen.

00:20:28: Also viele hoffen, dass wenn man mit den Menschen gar nicht spricht die KI das irgendwie herausfindet und deswegen brauchen wir keinen richtigen Prozessdesign machen weil es ist ja irgendwie lame weißt du?

00:20:40: Und dann will's ja eher das da quasi schnell geht und dass die Autos sich selber... Also eigentlich wäre das so aus, wenn sich die autoselbe Straße davor bauen würden Weißt Du?

00:20:48: Genau!

00:20:48: Das ist quasi unsere Hoffnung.

00:20:50: Schönes Bild

00:20:50: hier Genau.

00:20:51: Der muss man generieren.

00:20:52: dann zu dem Post, aber ... Ich verstehe auch warum das so ist und ich meine halt du hast da viel mehr Erfahrungen als ich, aber die sind einfach genervt.

00:21:01: Dann kommen halt BPM-Tools, dann müssen wir Strukturen erlegen, Prozesslangkarte um Beschreibung alles.

00:21:06: Aber das ist ja eigentlich nur der Weg dazu.

00:21:08: Ich bin auch überzeugt davon dass wir das brauchen.

00:21:10: Also gerade dein Straßenbild mag ich so gerne weil ich sage immer eine Prozess.

00:21:17: Langkarte ist sowas wie ein Map von der Unternehmen.

00:21:20: Und das ist genau so, als wenn wir jetzt quasi Google Maps ausschalten würden und dann fahren wir irgendwo.

00:21:24: Richtig!

00:21:26: So ist er sehr da?

00:21:27: Richtig, ja, ich bin mich total... Also vielleicht jetzt Daniel, ich gehe noch mal ganz kurz auf dich.

00:21:34: Ich hatte aber mit meiner QM-Erfahrung.

00:21:36: Ja, ich hab total nachvollziehen, warum Unternehmen teilweise wie soll ich sagen echt sauer sind.

00:21:40: Ich komm

00:21:42: auch aus der Berbe deswegen kann man was zur Querenwelt haben oder was gleiches.

00:21:46: Ah okay, spannend Ja, aber andersrum ist es jetzt so ... Ist das Wort deswegen Schuld oder meine Einstellung dazu?

00:21:54: Ich kann von dir aus dazu auch immer Becher sagen.

00:21:57: Oder was weiß ich wie, welchen Begriff ich auch immer dafür finde.

00:22:01: Aber der Inhalt bleibt ja das Gleiche.

00:22:02: also das, was wir tun.

00:22:04: Das, was wehtun und das gilt es einfach vernünftig wahrzunehmen und zwar ... So, dass wir quasi die Komplexität damit auflösen.

00:22:15: Im Sinne von wer tut denn jetzt was und warum ist das so?

00:22:18: Und wie können wir das besser machen?

00:22:20: Das kann ich nicht alles auf einmal machen, sondern ... Ich muss im Prinzip, ich sage dazu immer erst mal mutig vor dem Spiegel treten und mich selbst wahrnehmen.

00:22:28: Und zwar in meiner Gesamtheit!

00:22:30: Ja.

00:22:30: Nicht nur meinen Arm, mein Kopf oder Wasser, immer alles.

00:22:34: Aber der Punkt ist richtig gut.

00:22:36: Und ich glaube, diese Storytelling ist elementar wichtig.

00:22:40: Weil wir sehen es... Wir sehen das wie ihr's quasi scheitern kann?

00:22:45: Wir sehen aber auch wie Storytellings Prozesse nutzen können, optimieren können und teilweise aushäbeln können.

00:22:53: Ganz blödes Beispiel, was vielleicht sich nicht jeder direkt auf einen Prozess zurückführen würde.

00:22:57: Aber letzte Woche hat ihren IPO gemacht als die Firma Ein vorher die Prozesse so krass zusammen und optimiert haben, die haben Firmen fusioniert.

00:23:10: Die haben ihre Bewertung als Firma hochgeschraubt!

00:23:12: Die haben so ein krasses Storytelling betrieben, dass sie ihre Kern- und Wertschöpfungsprozesse in den Vordergrund gestellt haben... Ich würde sagen, die ganze Welt hat auf diesen IPO geschaut.

00:23:28: So krass gut verkauft haben dass sie so wertvoll sind.

00:23:31: das die Leute darin in den Wert dieser Firma glauben und jetzt mittlerweile einen Hundertfünfzigfachen Wert der Firma beiglauben ist einfach Wahnsinn.

00:23:42: also wenn man das jetzt ein bisschen nennt das ist ein bisschen ein Transfer von Die Kernprozesse eines Unternehmens, die haben sie klar dargestellt.

00:23:48: Haben einen Ziel ausgerufen und wir schaffen das dahin.

00:23:51: Wir versuchen irgendwie alles Mögliche zu sicherzustellen, dass wir effizient sind, dass es gut ist und dass wir quasi die bestmöglichen Produkte und Services bieten.

00:24:01: Und damit schafft man ein Storytelling aufzubauen oder eine Prozesslandschaft in dem übertragenen Sinne bereitzustellen worin die Menschen glauben und wofür sie alles tun und einen Wert der Organisation quasi beigesetzt wird.

00:24:16: Das war es noch nie gehabt, also es gab noch nie eine Firma, es gab nur nie eine Organisation die hundertfünfzigfachen Umsatz an der Börse die krass regulierteste und die krast, sagen wir mal transparenteste Sache eigentlich sein soll.

00:24:29: Und das ist genau so ein bisschen dieses Google Maps Betrieb was du sagst oder dieses Infrastruktur aufbauen.

00:24:33: aber wie kriegt man diese Storytelling vielleicht auch in gestandener Organisation hin?

00:24:38: Die jetzt nicht einen Elon Musk vor sich haben, der vielleicht dieses Storytelling treibt und manchmal auch maßlos übertreibt.

00:24:46: Ich würde nicht manchmal sagen aber ich bin gespannt ob deine Begeisterung Daniel in ein paar Monaten immer noch da ist wie sich die Aktieoberhabe entwickeln um Werdefirma.

00:24:59: Aber Simone Damit wir nicht über SpaceX reden.

00:25:06: Was glaubst du?

00:25:07: Wie können wir das schaffen, dass die Firmen einfach mehr für die Prozesse machen?

00:25:10: Weil was ich faszinierend finde und da ist ja schon halt die Art und Weise wie man eigentlich... Also sagen wir es so wie die besten Firmen der Welt die Prozess veränden haben.

00:25:22: also wenn man sich jetzt anschauen will darf man was für Leute da sind.

00:25:24: aber Amazon, Uber, Tesla, Google usw.

00:25:29: haben Prozisse perfektioniert

00:25:32: Genau, die wissen genau womit sie ihre Wertschöpfung machen und die haben sie optimiert.

00:25:37: Und die haben ja auch manchmal komplett gebrochen, also die haben einfach gesagt das funktioniert nicht, das wollen wir anders machen zum Beispiel Lieferketten usw.. Genau!

00:25:49: Wie schaffen wir das?

00:25:50: Dass die Firmen in EU so wenn wir uns hier so ein bisschen bewegen, kapieren dass die da halt auch mehr machen müssen.

00:26:01: Ich glaube, wir müssen immer echt beim Kopf anfangen.

00:26:03: Also sprich ... das Management des C Level mehr abholen weil ich merke eigentlich bei denen aus der Basis selbst die wissen quasi was sie besser machen wollen werden dann aber teilweise beschränkt von ihrem Chef und was weiß ich alles ja so.

00:26:21: Aber im C Level selbst ist manchmal dieses Naja, jetzt füllen wir die Standardprozesse ein.

00:26:28: Also ein sehr kurzes Denken und nach dem Motto Ach ja Prozesse ist irgendwie lästig das irgendwie nur Bürokratie, das brauche ich nicht.

00:26:35: Ja so dieses mehr quasi zu verstehen.

00:26:39: jeder kennt das Organigramm.

00:26:41: also wie habe ich meine Arbeit geteilt in welcher Abteilung?

00:26:44: Und wie ist die hierarchische Struktur So, dass man die andere Seite der Medaille ist.

00:26:51: Wenn ich mir die Arbeit geteilt habe muss sich natürlich die Arbeit quasi auch koordinieren damit hinten raus wieder ein Auto zum Beispiel fährt.

00:27:00: Also sprich wie steuere ich denn ... also wie koordiniere ich dann die Arbeit?

00:27:05: Und diese Frage kann das Organigram nicht beantworten weil sie nur die Arbeitsteilung zeigt.

00:27:10: Ja, so.

00:27:11: Wenn ich mir aber in dem Sinne die Zusammenarbeit angucke, also sprich welche Abteilungen arbeiten dann zusammen um halt ein Produkt für den Kunden zu schaffen?

00:27:22: Also eine wertschöpfende Prozesskette.

00:27:24: Dann nehme ich das wahr und wenn ich das wagenommen habe kann ich das Prinzip des Silo-Denken quasi aufbrechen indem mich auch die Menschen sozusagen führe dass sie sich als Team verstehen die eben die Leistung für den Kunden erstellen.

00:27:37: Und das kann ich dann am Ende des Tages auch sehr gut quasi mit IT durchziehen, damit es dann halt viel schneller gehen.

00:27:44: So wie es einen Amazon macht.

00:27:45: ja!

00:27:46: Das ist schon ziemlich cool dass ich jetzt kein Aufkleber mehr ausdrucken muss sondern das Ding auf dem Handy habe und nur noch mein Handy an der Post vorzeige.

00:27:54: Es geht am Ende eines Tages nur mit IT aber vorher haben sich viele mehr Gedanken gemacht Wie schaffen wir denn diesen Wert?

00:28:03: Und daran ist quasi nicht nur der Fahrer beteiligt, der das Päckchen ausfährt.

00:28:09: Das war auch nicht so einfach, weil damit du... Das ist wirklich auch eine der faszinierenden Prozesse, weil wenn du es anschaust was wie Uber, also jede von uns... Also ich meine die haben das deswegen gegründet.

00:28:22: Die haben einfach gesagt Leute müssen, wir haben jetzt Handys Wir sind halt in anderer Zeitalter und wir müssen über Handy ja auch unsere Taxi bestellen können.

00:28:29: So, das war gerade die Anfangsidee von den zwei Bei Amazon, das ist nicht mal deren System.

00:28:37: Die ganze Post in Deutschland, in Spanien und so weiter gehören ja nicht zu denen.

00:28:43: Das heißt die müssen ein bisschen langfristiger planen.

00:28:46: wie fänden sie auch diesen Auslieferungsprozess von komplett anderen Unternehmen?

00:28:51: So dass du in Zukunft vielleicht nicht mit diesem gelben Zettel kommst sondern halt mit irgendeinem App, dass da besser ist, dass du diesen Tracking-Information was wir jetzt alle andere nutzen Das ist ultra-faszinierend wie die Arbeiten, auch wenn man vielleicht nicht die Menschen dahinter bewundern muss.

00:29:12: Was ich heutzutage höre und das ist das was mich halt so ein bisschen stört.

00:29:17: Wir haben diese Themen mit Martin gehabt dann ja und anderen ist man hört einfach, wir müssen Kosten reduzieren.

00:29:23: Wir werden halt ein paar Leute von Deutschland nach, keine Ahnung, Serbien verlagern und so weiter... Und keine fragen sich aber was macht das mit dem Prozess?

00:29:31: Also wie der Prozess dann effektiver?

00:29:33: sind nur die Menschenkosten, die die entscheiden?

00:29:35: oder war es eigentlich das, was eigentlich das Effektiver macht?

00:29:41: Das machen wir gar nicht!

00:29:42: Wie optimieren

00:29:43: Sie?

00:29:43: Jetzt habe ich versucht die ganze Zeit ausreden zu lassen dass sie nicht ins Mord fallen.

00:29:47: Ich will aber deine Frage umdrehen, weil wir gucken uns gerne immer diese erfolgreichen Beispiele an und eigentlich hat Simone auch einen richtig guten Beispiel gebracht.

00:29:54: Wir müssen das C-Level ist wichtig damit die Überzeugung mitgebracht wird es unterstützt wird erst getrieben wird.

00:30:03: Sabine!

00:30:04: Simone, du bist einer der erfahrensten in ihrem Bereich.

00:30:10: Was ist denn deine Karotte, die du dann im C-Level vorhältst?

00:30:13: Wie schaffst du das C-Label vielleicht auch zu motivieren und da entgehen vielleicht irgendwie eine Vision mitzubringen ...

00:30:19: Schaffst Du das überhaupt?

00:30:20: Das wäre halt

00:30:22: die Frage.

00:30:22: Nein, umdrehen tue ich niemandem.

00:30:24: Aber jetzt sagen wir so, ach, gleich Storytelling!

00:30:27: Ich hatte neulich ... Großes internationales Unternehmen hatten schon quasi eine Prozesslandkarte, aber eben nur End-to-end-Prozesse und haben dann irgendwie ihre Organisationseinheiten nicht darin wiedergefunden.

00:30:39: Das war nicht anfassbar, was machen wir damit?

00:30:43: Dann habe ich mit dem GSPAC-Prozessmodell erkläre, ich hatte den Zusammenhang zwischen Aufbauorganisationen, Ablauforganisation oder andersrum zwischen Organigrammen und Prozesslernkarten.

00:30:56: Ich habe die Präsentation das erste Mal gezeigt und da hat man mir gesagt, ja auf der Seite drei, da war ein Schreibfehler.

00:31:02: Das ist alles Käse was du uns präsentiert hast.

00:31:06: Ein paar Monate später... Ach ja, ganz interessant!

00:31:12: Paar Monate später noch mal gezeigt?

00:31:16: Ah ja, genau so muss es sein.

00:31:18: jetzt hab ich's verstanden.

00:31:20: Alles super.

00:31:21: Ich hab dreimal die gleiche Präszentation gezeigt Die Gleiche.

00:31:24: Ich habe nichts verändert.

00:31:26: Also sprich, dieses überhaupt erstmal aufgeschlossen zu sein für die Thematik mal anders draufzukucken und nicht nur aus dem Organigramm.

00:31:37: Mein Bereich als CFO und mein Bereich als COO

00:31:40: usw.,

00:31:41: da fängt es ja schon mit an.

00:31:43: Das ist unglaublich!

00:31:45: Dieses ganze wahrzunehmen und diese Aufgeschlossenheit zu haben.

00:31:50: ich höre mal zu und versuche das zu verstehen.

00:31:56: Derjenige war dreimal bei mir und beim Dritten Mal hat es geschnackelt.

00:31:59: Und er hat gesagt, jetzt habe ich's verstanden.

00:32:02: Aber die schalten schon bei dem ersten mal ab.

00:32:05: Es ist nicht interessant.

00:32:07: Dann kommt diese Kostenschiene für jeden der da oben ist.

00:32:12: Das sind alle schlaue Leute her.

00:32:14: Das ist in dem Sinne eher Angst getrieben.

00:32:19: Jetzt komme ich mit einer ganz brutale Frage.

00:32:22: Du hast das sehr schön gesagt, dass mein Bereich CO ist und mein Bereich CFO ist.

00:32:30: Die Frage wäre direkt, haben wir einfach falsche C Level?

00:32:34: Weil die schon altmodisch sind und wir werden sie nicht mehr schaffen... muss man abwarten ein paar Jahre, so wie bei Generationswechsel bis die neue kommen.

00:32:42: Die haben mehr mit Handys arbeiten, die sagen, so kann man ja nicht... Also es wird kommen, weißt du früher oder später?

00:32:47: Weil das Thema hatten wir auch in anderen Firmen und telefonieren noch.

00:32:51: Und die haben wirklich erst Telefon mit Kabel auf dem Tisch!

00:32:56: Und die Menschen, die jetzt aus Onis kommen, ob das jetzt positiv oder negativ ist, ich kann sie ja nicht bewerten weil ich bin irgendwie so quasi Irgendwo anders, halt keine Ahnung mich stört es nicht.

00:33:07: Aber die sagen ja nicht ich telefoniere nicht!

00:33:09: Ich schreibe mir eine E-Mail oder ich schreiber ein Teams Message oder heißt du?

00:33:12: Und das wenn sage ich also haben wir einen Zieleval der einfach nicht gleich denkt wie von mir aus des Zielewald dass wir über das wir bereits gesprochen haben... Oder was kann man machen damit sich das ändert?

00:33:27: weil ganz ehrlich alle Zieleute haben doch ein einziger Zweck, dass die Firma erfolgreich ist.

00:33:33: Das ist durch deren Hauptaufgabe Und die haben ja unterschiedliche Aufgaben innerhalb von diesem Teil.

00:33:40: Der eine muss halt auf die Technologie aufpassen, dass man das nicht übertreibt und andere Bisslerfinanzen

00:33:45: usw.,

00:33:46: aber die haben ein einziges Ziel – dass die Firma in der Wirtschaftskette wie du es gesagt hast erfolgreich ist!

00:33:52: Und ich habe es in letzter Zeit auch….

00:33:54: Ich hab sogar eine Langkarte vom Ziel-Level gesehen also von einem einzigen davon wo ich mir überlegt habe was?

00:34:01: Weißt du, also nur seine quasi.

00:34:03: Das war nur meine Landkarte!

00:34:04: Ich bin alles... Und die Landkarten von den anderen, die interessiert mich nicht und ich habe erst mal nachgedacht wie kommt die überhaupt da, dass man so was macht?

00:34:13: Genau.

00:34:13: So wie gesagt mein kündigt ja in meinem Bereich und dann haben wir aber etwas grundsätzlich nicht verstanden weil ich meine wir müssen doch alle schauen das die Firma erfolgreich ist, dass sie gut ist und dass wir vielleicht auch neue Bereiche einschließen usw.

00:34:27: Ja, aber ich sage mal so für meiner Wahrnehmung ist es aber auch so auch noch an den Unis ein sehr terroristisches System gelehrt wird.

00:34:37: Hierarchie, Arbeitsteilung ... Jeder Spezialist bis zur fünften Nachkommastelle und dieses Wir versuchen uns als großes Ganzes zu denken und teilen die alle voneinander abhängen.

00:34:52: Das

00:34:53: ist

00:34:55: was ich kaum sehe.

00:34:58: Dieses agile Denken geht so ein bisschen in diese Richtung.

00:35:01: Aber ihr wisst, da ist auch einiges verkehrt gelaufen und deswegen war es quatsch.

00:35:07: So ungefähr aber dieses jetzt mal mitzunehmen sich eben als großes Ganzes zu verstehen und jeder natürlich wie ein Körper.

00:35:16: ja die Augen haben bestimmte Aufgabe Die Ohren haben eine Aufgabe einer ersetzt das andere nicht.

00:35:20: wir brauchen beides.

00:35:21: Das muss zusammenspielen Und diese Idee wird viel zu wenig wenig gedacht.

00:35:27: Und ich glaube nicht, dass das quasi so automatisch passiert.

00:35:32: Sondern entweder lernen wir auf Druck.

00:35:35: Entweder werden wir quasi weggespült vom Markt und dann müssen wir halt zusehen oder haben das intellektuell drauf, dass es nur die Flucht nach vorne da hilft?

00:35:49: Also im Sprich die Dinge besser machen.

00:35:52: Und das ist das, was wir insbesondere in Deutschland gut können.

00:35:56: Wir haben eine große Tradition im Ingenieurswesen und eine große Tradition im Organisationswesen.

00:36:03: Die war vor Ablauforganisationen wurde im deutschsprachigen Bereich geprägt.

00:36:11: Da müssen wir quasi weitermachen an der Stelle.

00:36:13: Deswegen sind solche Gespräche wie wir sie jetzt führen glaube ich ganz viel Wert und auch die, die dazuhören.

00:36:22: Und einfach sich dem öffnen und sagen ja ich will es mir angucken und wir wollen zusammen diese Dinge schaffen.

00:36:29: Ich werde nie ein guter Programmierer werden, will ich gar nicht.

00:36:33: Aber ich will genug davon verstehen als dass wir wissen wie alles miteinander zusammenhängt weil ich am Ende schon gerne den Ferrari auf einer Schnurrgradenstraße fahre.

00:36:44: Die Flucht nach vorne ist ein guter folgend Titel.

00:36:46: Den nehmen wir gleich mal auf und ich nehme damit auch gleich.

00:36:49: die letzte Frage, bevor wir zum Abschluss kommen.

00:36:55: Wie siehst du denn nur die Flucht?

00:36:56: Wie wird sich... wie siehst Du BPM in den nächsten drei Jahren?

00:36:59: Ich glaube fünf Jahre ist es so weit zum Brügnostizien.

00:37:03: Drei Jahre ist ja schon krass!

00:37:07: Wie sehe ich das?

00:37:08: Also ich glaube dass es sich in die richtige Richtung bewegt.

00:37:14: Ja, aber...

00:37:18: Konkretter Savina.

00:37:19: Ja,

00:37:21: das sollte ich mich umbenennen.

00:37:24: Ich schneide es raus!

00:37:26: Okay.

00:37:27: Ich denke dass sich die richtige Richtung bewegt, aber noch zu wenig Drive dahinter ist.

00:37:34: zu viele Experten immer nur noch auf ihrem Expertenstatus weiter rumbohren und noch tiefer in ihrem Gebiet optimieren, anstatt sich zusammenzufinden.

00:37:45: Und da muss ich jetzt ganz ehrlich sagen gilt ein ganz großer Dank dem David Glock für das was er mit seiner Messe geschaffen hat der All About Process Management Nämlich genau das.

00:37:55: der Gedanke ist im Prinzip die verschiedenen Fachrichtungen zusammenzubringen, ins Gespräch zu bringen und dass bedarf es.

00:38:02: Da haben wir ja schon eine Plattform und da werden wir uns auch wieder treffen und dann halt auch weiter in den Austausch gehen.

00:38:07: Ich denke, das ist genau das Richtige was wir tun sollen und ich bin mal einfach per se optimistisch weil alles andere für nicht doof.

00:38:14: Aber Simone, wir haben laut LinkedIn und den ganzen LinkedIn-Experten aller LinkedIn-Hinies, dass doch Prozesse und AI uns alles ermöglicht und an drei Tagen das ready ist?

00:38:24: Wie stehst du zu diesem Postings?

00:38:27: Ja, natürlich.

00:38:28: Klar ist es immer der, wer am meisten Aufmerksamkeit bekommt und derjenige mit der krassesten Illusion, die er da herbringen kann, kriegt am allermeisten Aufmerksamkeit.

00:38:38: Und nicht derjenig, der quasi sich traut eine ungeliebte Wahrheit auszusprechen.

00:38:44: Ich kriege ganz viel Feedback im Sinne von ... Simone, danke, dass du das wissen teilst!

00:38:49: Sehr bei uns auch so.

00:38:52: Mach da mal einen Daumen auf den Post und unterstützt mich mit.

00:38:55: Und dann, ah nee ich will nicht auffallen weißt du so?

00:38:59: Wie wird zuhören das?

00:39:01: Wir sammeln in den Kommentaren wer ist euer Elon Musk des Prozessmanagements.

00:39:10: Das ist ja auch zu verstehen.

00:39:14: Ist eigentlich eher so der Tipp.

00:39:16: Man muss sich quasi die Leute raussuchen, denen man folgen möchte, wo man auch sagt das mein Z gefällt mir und dem will ich weiterfolgen.

00:39:25: Ja?

00:39:26: Und dann kommt man ja auch in die Bubble rein.

00:39:30: Sehr cool!

00:39:31: Also Daniel kommen wir zu unserer abschließender Kategorie.

00:39:35: Overrated, underrated.

00:39:37: Kennst du die?

00:39:38: Wir haben ja relativ viele Themen angeschnitten.

00:39:40: Was sind da von Themen, die du sagst, die kriegen viel aufmerksamkeit?

00:39:44: Und was sind Themen, wo du sagst, hey die bräuchten ein bisschen mehr Aufmerksamkeit um ... Ja damit einfach die Leute sich da dran tun oder in dem Bereich vielleicht etwas mehr passiert?

00:39:55: Du darf starten heute.

00:39:57: Oh ich darf starte!

00:39:58: Dann hatte ich Simone noch bis zur Zeit sicher etwas zu belegen.

00:40:03: Underrated ist LinkedIn-Aufklärung.

00:40:07: Nein Spaß.

00:40:08: Ich hab's heute irgendwie wieder mit meinen LinkedIn heinig.

00:40:10: Ich würd sagen Die, so wie du es schon angesprochen hast.

00:40:16: Ich glaube dieser ganzheitliche Blick und das glanzheitliche Verständnis über die Domänen von Prozessmanagement ist underrated.

00:40:25: Und ich würde definitiv sagen, dass wir sehr gut tun, da ist die einzelne Organisation weil wir haben alles Experten in den einzelnen Bereichen.

00:40:32: aber es gibt wenige Leute, die jetzt mal um was meine ich damit?

00:40:37: Process Mining, RPA Automation Und all die Bereiche wirklich so einen ganzheitlichen Blick haben und das für die jeweilige Organisation gestalten, architekturtechnisch aufbauen.

00:40:46: Das würde extrem helfen.

00:40:49: Overrated?

00:40:53: Natürlich, leider Gottes Tee, wo sehr viel versprochen wird.

00:40:58: aber irgendwie muss ich leider sagen auch bisschen overrated finde ich dieses... Ich beschiebe mir mal alles auf Ziel-Level.

00:41:04: Es ist auf alle Fälle ein von den Punkten der in Richtung geht, der bearbeitet werden muss und dass da auch Unterstützung.

00:41:11: Aber ich erlebe auch einige Organisationen, wo das C-Level will und einfach die Organisationsstruktur drunter, dass sie nicht unterstützt.

00:41:17: Und da einfach sich aktiv dagegen gestellt wird weil nicht Transparenz geschaffen werden soll, weil vielleicht nicht irgendwo in die Richtung... Also sich nur immer auf dieses Thema als C-level zu... Das würde ich so ein bisschen als overrated, denn das hört man gerne und wird oft gerne als Ausrede genutzt.

00:41:32: Aber ich glaube darüber kann man einen eigenen Podcast machen eine Stunde lang.

00:41:35: Gut!

00:41:37: Simone?

00:41:39: Jetzt hast du getroffen.

00:41:47: Das sehe ich überhaupt nicht so, weil das C-Level ist quasi der Captain und der Captain bestimmt wohin es Boot geht.

00:41:53: Und nicht das Boot!

00:41:56: Deswegen finde ich das ganz interessant, dass du das overrated siehst.

00:42:02: Ich habe es bewusst zu provokativiert.

00:42:08: Ich sehe, er overrated das KI-Thema.

00:42:12: Jeder der schon mal mit KI gearbeitet hat kennt das Phänomen.

00:42:17: Für irgendwas womit man sich nicht auskennt hört sich das gut an aber sobald du das Nutzwurde dich auskennst musst du sehr nachkorrektieren oder hin und her arbeiten dass es dann quasi ... Das bringt was es bringen soll.

00:42:32: Es hat seinen Platz, aber nicht so in dem wie was jetzt momentan quasi noch uns manchmal verkaufen.

00:42:39: Da

00:42:40: werden wir ganz, ganz spannende Zeiten erleben.

00:42:44: Ich hab letzte Woche mit einer Firma gesprochen die sich aktiv gegen eine Workflow Engine und gegen Prozesse entschieden haben und KI wird alles lösen Und sie wurden jetzt überrascht von ihren monatlichen Zahlungen an die großen westlichen KI-Anbieter Und das bei dem vermittleren sechstelligen Bereich monatlich.

00:43:05: Ja, genau!

00:43:06: Kann man mal nachgucken was die Token kosten?

00:43:10: Also dann kann ich es abschließen.

00:43:15: Ich bin bei Simone mit zweihundert Prozent dass wir ohne neue Seal Level nicht schaffen und das sehe ich eher als dass sie halt keinen Schuld haben.

00:43:27: Ich glaube, ich habe noch nie ein Unternehmen gesehen wo die keinen Schuld tragen.

00:43:29: Aber das ist halt deswegen weil Prozessmanagement basiert darauf dass es nur dann funktioniert wenn das Direkt und Halt von der Seal Level eingeordnet ist.

00:43:40: Deswegen glaube schon, dass wir etwas brauchen einen Mindset Change oder einen Seal Level Change aber das weiß ich nicht wie wir das lösen.

00:43:48: Irgendwie muss man das löse.

00:43:51: Overrated Also bezogen darauf, dass wir nicht das darüber gesprochen haben.

00:43:57: Wir haben ja die Infrastruktur nicht oder wir wissen nicht wo die Infrastrukturen ist.

00:43:59: also es muss ja nicht mal eine Straße sein es könnte auch ein Waldweg sein.

00:44:04: das heißt die Prozesse sind so aber wir sehen sie noch nicht finde ich halt gerade diesen Ansatz.

00:44:09: was wir hier fahren wir reduzieren zwanzig Prozent der Belegschaft und oder wir schieben die halt alle nach keine Ahnung Indien Serbien was immer günstigerer Länder ohne zu wissen was für Einfluss das eine Prozess hat.

00:44:23: Also ohne diese Transparenz, ohne wissen wie der Prozess aktuell funktioniert und was für Impact hat er es.

00:44:28: Also optimiere ich damit überhaupt etwas bis auf die Mitarbeiterkosten finde ich nicht nur gefährlich sondern einfach eine komplett falsche Entscheidung.

00:44:39: Die basiert aber am Ende auch nur auf Silberentscheidung.

00:44:44: Ja Mathe, das bin ich auch total bei dir.

00:44:45: ja, da werden Dinge gemacht wo ich mein ganzes Know-how und Abhängigkeiten rausgebe vor etwas.

00:44:52: Also, ich glaube auch da guckt man manchmal viel zu wenig was man da jetzt wirklich, wirklich tut.

00:44:59: Ja.

00:45:01: Spannend!

00:45:02: Ihr zwei?

00:45:03: Ich freue mich sehr dankbar über diese Episode.

00:45:06: Ich glaube, ich freue mich auf weitere Episoden.

00:45:08: Wir haben noch viel Potenzial miteinander zu diskutieren.

00:45:11: Liebe Zuhunde, ich hoffe ihr hattet Eine spannende Episode konntet euch ein bisschen was mitnehmen.

00:45:16: Wenn ihr Anregungen und Ideen habt, hinterlasst gerne einen Kommentar.

00:45:20: Und wenn ihr Kollegen habt, die es auch hören sollten, teilt das gerne!

00:45:24: Dann würde ich sagen, ihr wisst, Donnerstag ist Prozessphilosophentag.

00:45:27: Bis ganz bald!

00:45:36: Sie ist da auch sehr aktiv.

00:45:37: Deswegen schaut euch das an, connectet euch mit Simone kommt uns alle besuchen bei All About Process Management und dann Leute, da können wir uns sehen und macht etwas für die Community.

00:45:50: Jede Stimme kann uns helfen und für den besseren Seal-Ever.

00:46:03: Ciao!