Prozess Philosophen

In dieser Episode diskutieren wir die Zukunft des Prozessmanagements im Zeitalter von Künstlicher Intelligenz (AI) und digitaler Innovation. Unsere Experten tauchen tief in Themen ein wie hybride Prozessstrukturen, die Bedeutung von Prozesslandkarten und die Herausforderungen bei der Datenverfügbarkeit. Erfahre, wie Unternehmen mithilfe von Technologie, Maps und Visualisierung den Überblick behalten und Transformationsprozesse effizient gestalten können.

Ist Nachhaltigkeit nur ein Schlagwort? Wie sieht es mit nachhaltigem BPM aus? 🤔

Tag someone who needs to think about this!

In der heutigen Episode haben wir Andreas zu Gast, der uns in die Welt des nachhaltigen Geschäftsprozessmanagements (BPM) einführt. 🏢🌱 Er teilt seine Einsichten darüber, wie Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsleistung verbessern können und welche Rolle BPM dabei spielt.

Von der Reduzierung der CO2-Emissionen bis hin zur Stärkung positiver Nachhaltigkeitsauswirkungen - Nachhaltigkeit ist nicht nur ein Trend, sondern ein Muss für Unternehmen.

Bleib dran, um zu erfahren, wie du auch in deinem Unternehmen nachhaltiger werden kannst.

**Abschließende Worte:**
Danke, dass ihr...

Viele Unternehmen reden über KI und Digitalisierung – aber die Basis stimmt noch nicht. Matúš und Daniel sprechen mit Prozess- und Organisationsexpertin Natascha Merkel darüber, warum KI-Einführung ohne solide Prozessgrundlage scheitert und was wirklich dahintersteckt, wenn Konzerne Entlassungen mit Automatisierung begründen.
Du erfährst, wie Natascha ihren Weg vom Einzelhandel über die Konzernwelt ins Prozessmanagement gefunden hat und warum sie überzeugt ist, dass Organisationsentwicklung und Digitalisierung zusammengedacht werden müssen. Die drei diskutieren, welchen Reifegrad Unternehmen brauchen, bevor KI sinnvoll eingesetzt werden kann, und warum Change Management dabei kein nettes Beiwerk ist, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Anhand konkreter Erfahrungen mit miserablem Kundenservice...

Prozessmanagement ist mehr als Governance, Kontrolle und Dokumentation. In dieser Folge sprechen Daniel und Matúš mit David Ibl darüber, wie Prozesse zum echten Hebel für digitale Transformation werden können – wenn man sie als Wertschöpfung, Kundenerlebnis und Organisationsentwicklung versteht. David gibt Einblicke, wie Prozessmanagement, Projektmanagement, Customer Experience und Plattformentwicklung zusammenspielen und warum Customer Voice, UX, Experimente und kleine MVPs oft mehr bewegen als große Programme. Es geht um agile Produktentwicklung, Product Owner mit echter Verantwortung, nutzerzentrierte Software, Prozesslandkarten, Capabilities und die Frage, warum ROI nicht immer nur in Euro gerechnet werden darf. Eine Folge für alle, die Prozesse nicht verwalten,...