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In dieser Episode diskutieren Matus, Daniel und Christoph Piller die neuesten Entwicklungen im Bereich Business Process Management, insbesondere um KI-hilfreiche Tools, Object-Centric Process Mining und die Herausforderungen in der digitalen Automatisierung. Warum es wichtig ist, den menschlichen Kontext zu wahren und welche Fehler in der Digitalisierung häufig gemacht werden, verraten wir hier.

In dieser Episode diskutieren wir die Zukunft des Prozessmanagements im Zeitalter von Künstlicher Intelligenz (AI) und digitaler Innovation. Unsere Experten tauchen tief in Themen ein wie hybride Prozessstrukturen, die Bedeutung von Prozesslandkarten und die Herausforderungen bei der Datenverfügbarkeit. Erfahre, wie Unternehmen mithilfe von Technologie, Maps und Visualisierung den Überblick behalten und Transformationsprozesse effizient gestalten können.

Ist Nachhaltigkeit nur ein Schlagwort? Wie sieht es mit nachhaltigem BPM aus? 🤔

Tag someone who needs to think about this!

In der heutigen Episode haben wir Andreas zu Gast, der uns in die Welt des nachhaltigen Geschäftsprozessmanagements (BPM) einführt. 🏢🌱 Er teilt seine Einsichten darüber, wie Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsleistung verbessern können und welche Rolle BPM dabei spielt.

Von der Reduzierung der CO2-Emissionen bis hin zur Stärkung positiver Nachhaltigkeitsauswirkungen - Nachhaltigkeit ist nicht nur ein Trend, sondern ein Muss für Unternehmen.

Bleib dran, um zu erfahren, wie du auch in deinem Unternehmen nachhaltiger werden kannst.

**Abschließende Worte:**
Danke, dass ihr...

Viele Unternehmen reden über KI und Digitalisierung – aber die Basis stimmt noch nicht. Matúš und Daniel sprechen mit Prozess- und Organisationsexpertin Natascha Merkel darüber, warum KI-Einführung ohne solide Prozessgrundlage scheitert und was wirklich dahintersteckt, wenn Konzerne Entlassungen mit Automatisierung begründen.
Du erfährst, wie Natascha ihren Weg vom Einzelhandel über die Konzernwelt ins Prozessmanagement gefunden hat und warum sie überzeugt ist, dass Organisationsentwicklung und Digitalisierung zusammengedacht werden müssen. Die drei diskutieren, welchen Reifegrad Unternehmen brauchen, bevor KI sinnvoll eingesetzt werden kann, und warum Change Management dabei kein nettes Beiwerk ist, sondern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Anhand konkreter Erfahrungen mit miserablem Kundenservice...

Prozessmanagement ist mehr als Governance, Kontrolle und Dokumentation. In dieser Folge sprechen Daniel und Matúš mit David Ibl darüber, wie Prozesse zum echten Hebel für digitale Transformation werden können – wenn man sie als Wertschöpfung, Kundenerlebnis und Organisationsentwicklung versteht. David gibt Einblicke, wie Prozessmanagement, Projektmanagement, Customer Experience und Plattformentwicklung zusammenspielen und warum Customer Voice, UX, Experimente und kleine MVPs oft mehr bewegen als große Programme. Es geht um agile Produktentwicklung, Product Owner mit echter Verantwortung, nutzerzentrierte Software, Prozesslandkarten, Capabilities und die Frage, warum ROI nicht immer nur in Euro gerechnet werden darf. Eine Folge für alle, die Prozesse nicht verwalten,...

Was passiert, wenn Prozessmanagement nicht mehr nur Engpässe jagt, Papier eliminiert und Durchlaufzeiten drückt, sondern plötzlich Zukunft gestaltet? In dieser Folge der Prozess Philosophen sprechen Matúš und Daniel mit Michael Rosemann aus Brisbane über einen radikal anderen Blick auf BPM: weg vom reinen Ist-Prozess, hin zu Ambition, Opportunity Points und Prozessen als Asset. Es geht um Deutschland als Ingenieursland, Australien als Experimentierraum, um „Soll vor Ist“, Future Literacy, AI on the Process, Augmented Design und die Frage, warum Kostenreduktion zwar notwendig, aber längst nicht mehr ausreichend ist. Michael zeigt anhand greifbarer Beispiele, wie Unternehmen Prozesse nutzen können, um neue Umsatzkanäle,...

KI ist kein Zauberstab, Digitalisierung kein Selbstläufer und Kommunikation kein nettes Beiwerk. In dieser Folge sprechen Matúš und Daniel mit Sabine Gillessen über genau die Themen, die Unternehmen gerade gleichzeitig überrollen: Daten, KI, digitale Strategie, Kommunikation, Geopolitik und die Frage, warum so viele Organisationen noch an Digitalisierung arbeiten, während schon der nächste Hype durch die Tür kommt. Es geht darum, warum KI ohne Datenstrategie und saubere Prozesse kaum echten Nutzen bringt, weshalb Weiterbildung mehr sein muss als eine gekaufte Lizenz und warum Unternehmen lernen müssen, neugieriger, mutiger und ehrlicher zu experimentieren. Sabine bringt eine klare Perspektive mit: Wer in digitalen...

Was passiert, wenn jedes Tool plötzlich eine Workflow-Komponente hat, aber niemand mehr den Überblick behält? In dieser Folge sprechen Matúš, Daniel und Roland Woldt über genau diesen blinden Fleck moderner Organisationen: Prozesse entstehen überall, aber Architektur, Governance und klare Verantwortung fehlen oft. Roland bringt seine Perspektive als Buchautor und Enterprise-Architekt ein und sortiert, warum Frameworks, Methoden, Notationen und Referenzinhalte nicht dasselbe sind – und warum BPMN allein noch keine Strategie ist. Es geht um Tool-Wildwuchs, Schatten-IT, Low-Code, Zielarchitektur versus Ist-Architektur und die Frage, warum schnelle Lösungen oft länger bleiben, als geplant war. Der zentrale Aha-Moment: Wer Prozesse nur in einzelnen...

Wie viel ist bei n8n echte Produktivität – und wie viel nur Buzz? Genau darüber sprechen Matúš, Daniel und ihr Gast Rudolf Häusler in dieser Folge. Es geht um die Faszination eines Tools, mit dem du extrem schnell Prototypen bauen, Datenquellen verbinden und wiederkehrende Aufgaben automatisieren kannst – privat genauso wie im Unternehmenskontext. Gleichzeitig wird klar: Der erste Workflow ist schnell gebaut, aber der Weg in eine saubere produktive Nutzung ist deutlich härter, als viele Posts und Demos vermuten lassen. Die drei sprechen über Home Automation, Jira- und Teams-Zusammenfassungen, KI-gestützte Auswertungen, Sicherheitsfragen, Credentials, Governance und die Frage, wo n8n im...

Was bringt Prozessdokumentation eigentlich noch, wenn niemand sie nutzt? In dieser Folge diskutieren Matúš, Daniel und ihr Gast Tom genau dort, wo es für viele Unternehmen weh tut: zwischen veralteten Prozesslandkarten, schwer bedienbaren Tools, RPA-Hype und der Frage, wie Prozesse in Zukunft wirklich verstanden, gepflegt und genutzt werden. Tom erzählt aus seiner Promotion rund um Robotic Process Automation und Robotic Process Mining und erklärt, warum Fachbereiche oft gar nicht wissen, was sie automatisieren sollen. Gleichzeitig wird es grundsätzlich: Brauchen wir in Zukunft überhaupt noch klassische Flowcharts oder eher flexible, nutzerbezogene Sichten auf Prozesse? Die drei sprechen über fehlende Usability, Tool-Silos,...